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Disegni
Il servizio di personalizzazione rapida offerto da nVent HOFFMAN si basa sulla velocità. Tutto è veloce, dal preventivo all'ordine, fino alla consegna finale.
Le modifiche effettive vengono eseguite nei nostri centri di personalizzazione rapida locali, in base al disegno del cliente. nVent HOFFMAN fornisce disegni DXF e DWG dedicati a questo servizio, per tutti i prodotti standard. Questi disegni soddisfano i requisiti dei clienti, ma sono facili da usare anche per nVent HOFFMAN. Il disegno deve essere impostato in millimetri in scala 1:1 e tutte le viste devono essere definite chiaramente. Oltre al disegno, nVent HOFFMAN fornisce un kit di strumenti con simboli predefiniti per capire quali operazioni siano necessarie.
I disegni forniti in conformità a quanto sopra, i cosiddetti "disegni approvati", vengono convertiti in codice macchina a costi minimi per il cliente. Accettiamo anche formati non supportati o schizzi, i cosiddetti "disegni non supportati". Questi disegni o schizzi vengono convertiti in un disegno di lavoro adeguato a un costo ragionevole per il cliente. Chiederemo sempre l'approvazione del disegno prima di effettuare le modifiche.
ORDINE
A questo punto, si presuppone che il configuratore abbia già fornito un prezzo di acquisto e un numero di riferimento del preventivo. Vi chiediamo gentilmente di includere tale numero di riferimento sull'ordine di acquisto al distributore o a noi, nel caso siate un nostro cliente diretto.
Il disegno deve essere allegato all'ordine d'acquisto convalidato da nVent HOFFMAN. Vi contatteremo in caso di domande relative alle specifiche, altrimenti riceverete una conferma dell'ordine il prima possibile.
Il numero articolo e il disegno vengono memorizzati nel nostro archivio documenti per eventuali ordini futuri, per i quali non sarà quindi necessario inviare nuovamente il disegno. È possibile apportare qualsiasi modifica a un disegno esistente inviandoci una versione rivista, che andrà a sostituire l'ultimo disegno in nostro possesso.
Consegna
I prodotti che modifichiamo in base alle esigenze del cliente vengono prelevati dal magazzino. I bordi di un taglio o di un foro vengono riverniciati, seguendo una procedura testata in grado di garantire la resistenza alla corrosione di un prodotto standard.
L'etichetta sull'imballaggio viene sostituita con una nuova etichetta, indicante il codice articolo e il numero d'ordine. La documentazione che accompagna i prodotti modificati corrisponderà all'ordine d'acquisto, per consentire una rapida registrazione della merce.